لطفا کمی صبر کنید...
لطفا کمی صبر کنید...
بارکدخوانهای برند هانیول، جزو دقیقترین و مقاومترین تجهیزات اسکن در بازار جهانی هستند. این دستگاهها به دلیل ساختار فنی پیچیده، فناوریهای نوری و تصویربرداری پیشرفته، و طول عمر بالا، در بسیاری از انبارها، فروشگاههای زنجیرهای، داروخانهها، خطوط تولید و مراکز لجستیک استفاده میشوند. با این حال، به دلیل استفاده مداوم و گاهی نادرست، این دستگاهها نیز ممکن است با مشکلاتی مانند کاهش دقت خوانش، خطا در اتصال، اختلال در عملکرد یا حتی خاموش شدن ناگهانی مواجه شوند. در این شرایط، تعمیر تخصصی بارکدخوان هانیول با بهرهگیری از تجهیزات دقیق و تکنسینهای آموزشدیده ضروری است.
داتیس سرویس با سابقه تخصصی در تعمیر تجهیزات فروشگاهی و انبارداری، خدمات حرفهای و کامل تعمیر بارکدخوانهای هانیول را به صورت تعمیر در محل یا در مرکز تعمیرات انجام میدهد. تمامی مراحل شامل عیبیابی دقیق، تست عملکرد، تعمیر با قطعات اصلی و صدور فاکتور رسمی همراه با گارانتی معتبر خواهد بود.
دستگاههای بارکدخوان هانیول در مدلهای مختلف سیمدار، بیسیم، رومیزی، صنعتی، دوبعدی (2D) و تصویری (Imager) عرضه میشوند. مدلهایی مانند Honeywell Voyager 1250g، 1450g، Xenon 1900، Hyperion 1300g و Granit 1911i از جمله مدلهای پرفروش و رایج در بازار ایران هستند. این مدلها دارای فناوریهای خاصی مانند نوری خطی، تصویرخوان، سنسورهای حساس به عمق و قابلیت خواندن بارکدهای مخدوش هستند. همین ویژگیها باعث شده تا تعمیر آنها نیز نیازمند دانش فنی دقیق، قطعات تخصصی و ابزارهای استاندارد باشد.
در صورتی که دستگاه بارکدخوان هانیول شما دچار خطا در اتصال به سیستم فروش، کندی در خوانش بارکد، خطای عدم شناسایی کد، قطع و وصل شدن در حین کار، یا روشن نشدن کلی شده باشد، به احتمال زیاد یکی از اجزای داخلی مانند سنسور تصویر، کابل ارتباطی، برد تغذیه یا ماژول اسکن آسیب دیده است. تشخیص دقیق این ایرادات بدون ابزار مناسب ممکن نیست و مراجعه به مراکز غیرمتخصص میتواند باعث آسیب جدی به مدارها و قطعات حساس شود.
فرآیند تعمیر در داتیس سرویس از لحظه ثبت درخواست آغاز میشود. کارشناسان فنی ابتدا به صورت تلفنی یا آنلاین مشکل دستگاه را بررسی میکنند. در صورتی که ایراد نرمافزاری یا سطحی باشد، تکنسین با تجهیزات لازم به محل شما اعزام میشود و تعمیر در محل انجام میشود. اما در صورت نیاز به تعویض قطعه یا باز کردن کامل دستگاه، دستگاه به مرکز تعمیرات منتقل میشود. پس از عیبیابی دقیق، قطعات معیوب شناسایی و با قطعات اصل هانیول جایگزین میشوند. پس از تعمیر، دستگاه تحت تست کامل خوانش قرار میگیرد تا عملکرد آن در شرایط واقعی سنجیده شود. در پایان، فاکتور رسمی صادر شده و گارانتی خدمات نیز ارائه میگردد.
یکی از تفاوتهای مهم داتیس سرویس با سایر مراکز، استفاده از قطعات اورجینال یا معادل استاندارد برای مدلهای مختلف هانیول است. ماژولهای اسکن، بردهای داخلی، کابلهای دیتای مخصوص و سنسورهای تصویر از حساسترین اجزای دستگاه هستند که در صورت تعویض با قطعات غیر اصل، میتوانند دقت اسکن یا طول عمر دستگاه را به شدت کاهش دهند. در داتیس، تمامی قطعات دارای شناسنامه، تست عملکرد و پشتیبانی فنی پس از نصب هستند.
دستگاههای هانیول معمولاً به سیستم عامل خاص، درایور اختصاصی و پیکربندی نرمافزاری نیاز دارند. بنابراین در کنار تعمیر سختافزاری، تیم فنی داتیس فرآیند بروزرسانی درایور، تست اتصال به نرمافزارهای حسابداری و سیستمهای فروشگاهی را نیز انجام میدهد. این موضوع بهویژه در فروشگاههای بزرگ یا زنجیرهای اهمیت دارد، زیرا کوچکترین خطا در اسکن میتواند موجب ناهماهنگی در حسابداری یا موجودی انبار شود.
هزینه تعمیر بارکدخوان هانیول بسته به مدل دستگاه، نوع ایراد و قطعه مورد نیاز متفاوت است. در مواردی مانند تعویض کابل یا رفع اتصال سست، هزینه پایین است و در محل قابل انجام است. اما در مواردی که مربوط به تعمیر برد یا ماژول تصویر باشد، هزینه بیشتر خواهد بود. تمامی هزینهها پس از بررسی فنی، به صورت دقیق اعلام میشود و بدون تأیید مشتری هیچ اقدامی انجام نمیشود.
تمامی خدمات تعمیر بارکدخوان هانیول در داتیس سرویس دارای گارانتی کتبی هستند. مدت زمان گارانتی بسته به نوع قطعه و مدل دستگاه متغیر بوده و تا ۳۰ روز پس از تعمیر معتبر است. در صورتی که در این مدت مشکلی مشابه مجدداً ایجاد شود، بررسی و رفع آن بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد.
داتیس سرویس برای مجموعههایی که چندین دستگاه دارند، امکان عقد قرارداد دورهای نیز فراهم کرده است. در این قرارداد، بازدیدهای منظم، سرویس پیشگیرانه، عیبیابی سریع، اولویت در زمانبندی و تخفیف در هزینه تعمیرات لحاظ میشود. این طرح برای شرکتهای پخش، فروشگاههای زنجیرهای، دفاتر لجستیک و شرکتهای نرمافزاری توصیه میشود.
اگر بارکدخوان هانیول شما دچار اختلال شده است، همین حالا میتوانید با تیم پشتیبانی داتیس تماس بگیرید یا از طریق فرم آنلاین سایت، درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسان ما در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت و مراحل خدمترسانی آغاز میشود. هدف ما، بازگرداندن دقیق و سریع دستگاه شما به عملکرد مطلوب با پشتیبانی مطمئن است.
© کلیه حقوق مادی و معنوی محتویات سایت فروشگاه اینترنتی نوین سیستم داتیس محفوظ است | طراحی شده توسط ایلیاسیستم