لطفا کمی صبر کنید...
لطفا کمی صبر کنید...
دستگاه هندهلد (Handheld) یا همان موبایل کامپیوتر صنعتی، PDA و دیتاکالکتور یکی از حیاتی ترین ابزارهای دیجیتال در صنایع انبارداری، لجستیک، پخش کالا و کنترل موجودی است. این دستگاه ها برای جمعآوری، ثبت و انتقال داده طراحی شده اند و نقش کلیدی در دقت و سرعت عملیات روزانه دارند. خرابی این دستگاه ها می تواند کل چرخه ی کاری سازمان را مختل کند. از همین رو، انجام تعمیر هندهلد صنعتی توسط مرکز تخصصی، از مهم ترین نیازهای شرکت ها و سازمان ها به شمار می رود.
در محیط های کاری صنعتی، دستگاه های هندهلد در معرض فشار بالا، ضربه، گرد و غبار، نوسان برق و استفادهی مداوم قرار دارند. این شرایط به مرور باعث خرابی قطعات داخلی، از کار افتادن تاچ، تخلیه سریع باتری یا خطا در عملکرد نرم افزاری می شود. در چنین شرایطی، انتخاب یک مرکز معتبر برای تعمیر تخصصی هندهلد اهمیت بالایی دارد. شرکت داتیس سرویس با تکیه بر تجربه ی فنی چند ساله ، قطعات اصلی و تجهیزات کالیبراسیون حرفه ای، خدمات تعمیر دستگاه هندهلد را با استاندارد بینالمللی ارائه می دهد.
در سازمان های بزرگ، خرابی حتی یک دستگاه هندهلد می تواند عملیات ثبت موجودی یا بارکدخوانی را مختل کند. به همین دلیل، تعمیر هندهلد صنعتی بخشی از فرآیند حیاتی پشتیبانی سازمانی محسوب می شود. داتیس سرویس با ارائه ی خدمات تخصصی تعمیر هندهلد در تهران ، توانسته نیاز دهها شرکت پخش، فروشگاه زنجیره ای و مراکز انبارداری را پاسخ دهد.
در این مرکز، تعمیر هندهلد به صورت مرحله به مرحله انجام می شود:
فرآیند دقیق و مستندسازی فنی در داتیس سرویس باعث شده این مجموعه به یکی از قابل اعتماد ترین مراکز تعمیر تخصصی هندهلد در تهران و ایران تبدیل شود.
برای انجام تعمیر دستگاه هندهلد صنعتی باید اجزای اصلی آن به صورت جداگانه بررسی شود. این اجزا عبارت اند از:
تمامی این موارد در فرآیند تعمیر هندهلد صنعتی توسط متخصصان داتیس سرویس بررسی و بازسازی می شود. این تیم با استفاده از ابزارهایی مانند Zebra StageNow، Honeywell DCT Tools و Datalogic Bootloader، سیستمعامل اصلی هر برند را بازنویسی می کند تا دستگاه پس از تعمیر، دقیقاً با استاندارد کارخانه تطابق داشته باشد.
داتیس سرویس با رویکرد کاملاً تخصصی، فرآیند تعمیر دستگاه هندهلد را از زمان پذیرش تا تحویل نهایی مدیریت می کند. خدمات این مجموعه شامل:
تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیر هندهلد صنعتی در داتیس سرویس، اصلی (Original) بوده و از نمایندگی های معتبر تأمین می شوند. به همین دلیل، دستگاه پس از تعمیر همان عملکرد اولیه کارخانه را دارد.
شرکت داتیس سرویس به عنوان نمایندگی رسمی تعمیر هندهلد در تهران، سال هاست خدمات تخصصی در زمینه ی تعمیر و نگهداری تجهیزات جمع آوری داده ارائه می دهد. این مرکز با تکیه بر تیمی از کارشناسان آموزش دیده و مهندسان الکترونیک صنعتی، توانسته جایگاه خود را به عنوان یکی از مراکز مرجع تعمیر هندهلد در ایران تثبیت کند.
در این مرکز، هر دستگاه پس از پذیرش کد رهگیری دریافت می کند تا مشتری بتواند فرآیند تعمیر دستگاه هندهلد خود را به صورت آنلاین پیگیری کند. علاوه بر آن، پس از اتمام تعمیر، گزارش کامل از وضعیت قطعات تعویض شده، هزینه و تست نهایی به مشتری ارائه می شود.
تعمیرات عمومی یا غیراستاندارد نه تنها مشکل را حل نمی کند، بلکه ممکن است منجر به از بین رفتن حافظه بوت یا آسیب دائمی به برد شود. به همین دلیل، انجام تعمیر تخصصی هندهلد صنعتی در مراکزی مانند داتیس سرویس، تضمین کننده ی حفظ سرمایه ی سازمان است.
این مجموعه علاوه بر تعمیر، خدمات نگهداری پیشگیرانه و قرارداد سرویس دورهای نیز ارائه می دهد تا سازمان ها قبل از بروز خرابی، از سلامت دستگاههای خود مطمئن باشند.
شرکت داتیس سرویس به عنوان مرکز پیشرو در تعمیر هندهلد صنعتی، مجموعه ای کامل از خدمات سخت افزاری و نرم افزاری را برای انواع دستگاه های هندهلد (Handheld) ارائه می دهد. هدف این مجموعه، بازگرداندن دستگاه به شرایط اولیه ی کارخانه، افزایش عمر مفید و بهینه سازی عملکرد است.
فرآیند تعمیر هندهلد در داتیس سرویس با استانداردهای بینالمللی انجام می شود و در تمام مراحل، از ابزارهای تخصصی و قطعات اورجینال برندهای معتبر استفاده میگردد. این خدمات شامل تعمیر سخت افزار هندهلد، تعمیر نرم افزار هندهلد، تعویض قطعات هندهلد، کالیبراسیون، تست نهایی و خدمات گارانتی است.
در محیط های صنعتی، دستگاه های هندهلد دائماً در معرض فشار، گردوغبار، ضربه، رطوبت و نوسانات برق هستند. به همین دلیل، خرابی قطعات سخت افزاری در این دستگاه ها بسیار رایج است.
تعمیر سخت افزار هندهلد صنعتی در داتیس سرویس شامل تعمیر و تعویض تمام اجزای حیاتی دستگاه است:
در هر مرحله از تعمیر دستگاه هندهلد، تست دقیق ولتاژ، اتصال و سلامت اجزا انجام می شود. برای اطمینان از کیفیت، تمام قطعات تعویض شده دارای گارانتی معتبر هستند.
بخش مهمی از خدمات تعمیر هندهلد صنعتی مربوط به ایرادات نرم افزاری است. دستگاه های صنعتی معمولاً با سیستمعاملهای خاصی مانند Windows CE، Windows Mobile، Android Industrial یا Embedded Linux کار می کنند. هرگونه خرابی در این سیستمها می تواند عملکرد کل دستگاه را متوقف کند.
در داتیس سرویس، فرآیند تعمیر نرم افزار هندهلد شامل مراحل زیر است:
این خدمات به صورت کاملاً ایمن و با ابزارهای رسمی مانند Zebra StageNow، Honeywell DCT Tools و Datalogic Utilities انجام میشوند تا دستگاه پس از تعمیر، در سطح کارخانهای کار کند.
یکی از رایج ترین خدمات تعمیر هندهلد صنعتی در تهران، تعویض قطعات مصرفی و فرسوده است. با گذشت زمان، قطعاتی مانند باتری، فلت و تاچ بهدلیل استفادهی طولانی و شرایط سخت کاری دچار استهلاک میشوند.
در داتیس سرویس، تمام قطعات تعویضی از نوع Original OEM هستند تا کارایی و دوام دستگاه حفظ شود.
فرآیند تعویض قطعه همراه با تست عملکرد و صدور برگهی گارانتی قطعه انجام میشود تا مشتری از سلامت کامل دستگاه اطمینان پیدا کند.
در داتیس سرویس، فرآیند تعمیر هندهلد صنعتی پس از انجام تعمیرات به مرحلهی مهمی به نام کالیبراسیون (Calibration) میرسد. در این مرحله، عملکرد هر بخش دستگاه بهصورت جداگانه و سپس در حالت عملیاتی بررسی میشود:
پس از اتمام تست، دستگاه گواهی QC Passed (تأیید کیفیت) دریافت میکند. این گواهی نشاندهندهی صحت عملکرد کامل دستگاه پس از تعمیر است.
داتیس سرویس تنها مرکزی است که پس از هر تعمیر هندهلد صنعتی، گارانتی واقعی تعمیر و قطعه ارائه میدهد. هر دستگاه پس از تعمیر دارای کد رهگیری است که به مشتری امکان میدهد وضعیت تعمیر، قطعات تعویضشده و تاریخ گارانتی را پیگیری کند.
بسته به نوع تعمیر، مدت گارانتی بین ۳ تا ۶ ماه متغیر است و در صورت بروز مشکل مشابه در این بازه، دستگاه بدون هزینه مجدد سرویس میشود. علاوه بر این، پشتیبانی نرمافزاری از طریق واتساپ و تماس تلفنی برای رفع خطاهای جزئی در دسترس است.
برای سازمانها و شرکتهای پخش بزرگ، امکان عقد قرارداد پشتیبانی دورهای تعمیر هندهلد فراهم است تا دستگاهها بهصورت دورهای بررسی و بهروزرسانی شوند.
شرکت داتیس سرویس بهعنوان مرکز تخصصی تعمیر هندهلد صنعتی، خدمات خود را بهصورت هدفمند در شهر تهران و کرج ارائه میکند تا کسبوکارها بتوانند در کوتاهترین زمان ممکن به خدمات حرفهای تعمیر هندهلد دسترسی داشته باشند.
داتیس سرویس با داشتن دفتر مرکزی در تهران و پشتیبانی فعال در کرج، عملاً بهعنوان نمایندگی تعمیر هندهلد در تهران و کرج شناخته می شود و با استفاده از پیک، اعزام کارشناس و دریافت غیرحضوری دستگاه، فرایند تعمیر هندهلد صنعتی را برای مشتریان ساده و سریع کرده است.
تهران اصلیترین محدودهی خدمات تعمیر هندهلد داتیس سرویس است. دفتر مرکزی در موقعیت دسترسیپذیر شهر قرار دارد و روزانه دستگاههای هندهلد صنعتی از شرکتهای پخش، انبارها، فروشگاههای زنجیرهای و سازمانهای بزرگ از سراسر تهران برای تعمیر هندهلد تخصصی به این مرکز ارسال میشوند.
در خدمات تعمیر هندهلد در تهران، ابتدا دستگاه پذیرش و کد رهگیری ثبت میشود، سپس تیم فنی داتیس سرویس عیبیابی سختافزاری و نرمافزاری را انجام میدهد و برآورد هزینه و زمان تعمیر را بهصورت شفاف به مشتری اعلام میکند.
شرق تهران یکی از مناطقی است که تعداد زیادی انبار، مرکز پخش و فروشگاه بزرگ در آن فعالیت میکنند. داتیس سرویس برای این محدوده، سرویس ویژهی تعمیر هندهلد در شرق تهران را راهاندازی کرده است
معمولاً تعداد دستگاههای هندهلد در یک سازمان زیاد است و خرابی آنها بهطور مستقیم بر سرعت تخلیه و بارگیری کالا اثر میگذارد. داتیس سرویس با اعزام پیک یا کارشناس در محل، امکان تعمیر دستگاه هندهلد در شرق تهران را بهصورت سریع فراهم کرده است.
در غرب تهران، تمرکز اصلی روی انبارهای بزرگ، مراکز لجستیک و شرکتهای پخش کالا است. به همین دلیل، تقاضا برای تعمیر هندهلد در غرب تهران بسیار بالاست. دستگاههایی مانند Zebra MC3300، Zebra TC52، Honeywell EDA50 و Datalogic Memor که بهطور گسترده در انبارهای غرب تهران استفاده میشوند، در صورت خرابی توسط تیم فنی داتیس سرویس بهصورت تخصصی سرویس میشوند.
شمال تهران معمولاً محل استقرار دفاتر مرکزی شرکتها، هلدینگها و کسبوکارهای بزرگ است. داتیس سرویس برای این محدوده، خدمات حرفهای تعمیر هندهلد در شمال تهران را ارائه میکند.
سازمانهایی که در شمال تهران فعالیت میکنند، غالباً از دستگاههای پیشرفتهتر هندهلد مانند Zebra TC57، Honeywell CK65 و Datalogic Skorpio X5 استفاده میکنند که برای تعمیر تخصصی هندهلد آنها به دانش و ابزار حرفهای نیاز است.
داتیس سرویس با ارائهی سرویس تعمیر دستگاه هندهلد در شمال تهران بهصورت دریافت دستگاه از محل یا پیک ویژه، این امکان را فراهم کرده که مدیران سازمانها بدون نگرانی از توقف عملیات، دستگاههای خود را برای تعمیر هندهلد صنعتی ارسال کنند.
در جنوب تهران، بخش زیادی از فعالیتهای عمدهفروشی و انبارداری سنتی و مدرن انجام میشود. دستگاههای هندهلد در این مناطق معمولاً تحت فشار شدید کاری و شرایط سخت محیطی قرار دارند و به همین دلیل، نرخ خرابی آنها بالاتر است.
داتیس سرویس برای این بخش از شهر، خدمات تعمیر هندهلد در جنوب تهران را بهصورت سریع و مقرونبهصرفه طراحی کرده است.
مشتریان کرجی میتوانند دستگاههای خود را از طریق پیک بینشهری یا تیپاکس به دفتر مرکزی تهران ارسال کنند. پس از انجام عیبیابی، پیشفاکتور رسمی برای تعمیر دستگاه هندهلد صادر میشود و پس از تأیید، تعمیرات سختافزاری و نرمافزاری انجام و دستگاه با بستهبندی ایمن بازگشت داده میشود.
در فرآیند تعمیر هندهلد صنعتی، شایعترین مواردی که باعث خرابی دستگاههای هندهلد میشوند به دو دستهی سختافزاری و نرمافزاری تقسیم میگردند. شناخت دقیق این مشکلات و تشخیص ریشهی آنها باعث کاهش هزینه و زمان تعمیر میشود. شرکت داتیس سرویس با استفاده از ابزارهای عیبیابی دقیق، تمامی خطاهای نرمافزاری و سختافزاری را در کمترین زمان شناسایی و رفع میکند.
روشن نشدن دستگاه هندهلد: یکی از رایجترین مشکلات که معمولاً بهدلیل خرابی باتری یا مینبرد اتفاق میافتد. در مرکز تعمیر هندهلد داتیس سرویس، ابتدا مدار تغذیه و سوکت شارژ تست میشود و در صورت لزوم باتری اصلی تعویض میگردد.
بوتنشدن سیستم یا گیرکردن در لوگو: خرابی سیستمعامل یا فایلهای بوت عامل اصلی این خطاست. داتیس سرویس با نصب مجدد Firmware اصلی برند (مثل Zebra StageNow یا Honeywell DCT Configurator) سیستم را بازیابی میکند.
داتیس سرویس بهعنوان نمایندگی تعمیر هندهلد Zebra، تعمیر تخصصی مدلهای MC3300، TC52، TC57، MC9200 و سایر مدلهای صنعتی این برند را انجام میدهد.
در این نمایندگی، فرآیند تعمیر هندهلد Zebra شامل عیبیابی دقیق، تعویض تاچ و فلت، نصب مجدد Firmware با ابزار رسمی Zebra StageNow و تست نهایی عملکرد بارکدخوان است. تمامی قطعات استفادهشده اصلی (OEM) هستند و پس از تعمیر، دستگاه با گارانتی معتبر تحویل مشتری میگردد.
نمایندگی تعمیر هندهلد Honeywell داتیس سرویس یکی از معدود مراکز تخصصی در ایران است که از ابزارهای اصلی Honeywell DCT Configurator برای بهروزرسانی سیستمعامل و رفع خطاهای نرمافزاری استفاده میکند.
در این مرکز، مدلهای CK65، EDA50، Dolphin 75e و ScanPal سرویسدهی میشوند. خدمات شامل تعمیر مینبرد، تعویض تاچ، رفع مشکل شارژ و بروزرسانی Firmware است.
در نمایندگی تعمیر هندهلد Datalogic داتیس سرویس، دستگاههای صنعتی نظیر Skorpio X5، Memor 1 و Falcon X4 با تجهیزات اصلی برند تعمیر و کالیبره میشوند.
تعمیرات شامل رفع خطاهای بارکدخوان، بروزرسانی سیستمعامل با ابزار Bootloader Utility و تعویض قطعات با نمونههای اصلی است.
نمایندگی تعمیر هندهلد Casio خدمات تخصصی برای مدلهای DT-X400، IT-G400 و DT-X200 ارائه میدهد.
دستگاههای Casio عمدتاً در فروشگاهها و مراکز پخش کالا استفاده میشوند. در این مرکز، تعمیر برد شارژ، تعویض فلت، تاچ و رفع خطاهای نرمافزاری سیستم انجام میشود.
نمایندگی تعمیر هندهلد Newland در داتیس سرویس بهصورت اختصاصی برای مدلهای MT90، N7 و HR1550 فعال است.
خدمات شامل تعمیر مدار تغذیه، تعویض باتری و تاچ، رفع خطای اسکنر و بروزرسانی Firmware است. این مرکز از قطعات اورجینال و ابزارهای تست رسمی برند Newland استفاده میکند.
در نمایندگی تعمیر هندهلد CipherLab داتیس سرویس، مدلهای صنعتی RS31، RK95 و 9700 بهصورت تخصصی سرویسدهی میشوند.
تعمیرات شامل رفع خطاهای شبکه، تعویض فلت و تعمیر مادربورد است. این مرکز با نرمافزارهای رسمی CipherLab برای تنظیمات ارتباطی و بازگردانی Firmware کار میکند.
نمایندگی تعمیر هندهلد Bluebird ویژهی مدلهای EF500، EF401 و BM180 طراحی شده است.
در این برند، مشکلات نرمافزاری و خرابی ماژول اسکنر متداول است که در داتیس سرویس با ابزارهای اصلی برند برطرف میشود. خدمات شامل بازیابی سیستمعامل و تعمیر کامل مدار شارژ است.
نمایندگی تعمیر هندهلد Unitech در داتیس سرویس مدلهای EA500، EA600 و HT730 را پوشش میدهد.
در این برند معمولاً خرابی فلت و تاچ شایع است. تیم فنی با استفاده از قطعات اصلی، تعمیرات را انجام و Firmware دستگاه را بهروزرسانی میکند.
نمایندگی تعمیر هندهلد Opticon داتیس سرویس برای مدلهای H-27 و OPH3000 فعال است.
در این برند، خرابی بارکدخوان و پورت شارژ از مشکلات رایج است. تعمیرات شامل بازسازی لنز، تمیزکاری صنعتی و تست کامل ارتباطات بیسیم است.
نمایندگی تعمیر هندهلد Motorola Symbol در داتیس سرویس مسئول تعمیر مدلهای MC9090، MC3190 و MC92N0 است.
خدمات شامل تعمیر مینبرد، رفع خطاهای نرمافزاری، نصب مجدد سیستمعامل با نرمافزار RSD Lite و تست کامل عملکرد بارکدخوان صنعتی است.
هزینهی تعمیر هندهلد صنعتی بسته به برند، مدل، نوع خرابی و قطعات موردنیاز متفاوت است. دستگاههای هندهلد بهدلیل ساختار تخصصی و استفاده از قطعات صنعتی، نیازمند تجهیزات عیبیابی و قطعات اصلی هستند، به همین دلیل قیمت تعمیر در مراکز معتبر با مراکز غیرتخصصی تفاوت چشمگیری دارد.
در داتیس سرویس تمامی هزینهها پس از عیبیابی دقیق و اعلام کتبی به مشتری تأیید میشود؛ شفافیت، گارانتی و استفاده از قطعات اصلی سه اصل اصلی در برآورد قیمت تعمیر دستگاه هندهلد هستند.
در داتیس سرویس، قبل از هرگونه تعمیر هندهلد صنعتی، عیبیابی اولیه انجام و پیشفاکتور رسمی صادر میشود. پس از تأیید مشتری، تعمیرات آغاز میشود و در پایان، گزارش فنی شامل جزئیات تعمیر، قطعات تعویضشده و هزینهی نهایی به مشتری تحویل داده میشود.
کلیه خدمات تعمیر شامل گارانتی قطعه و خدمات است؛ در صورت بروز ایراد مشابه در دورهی گارانتی، تعمیر بدون هزینه انجام خواهد شد.
در سرویس تعمیر هندهلد در محل تهران و کرج، کارشناسان داتیس سرویس پس از ثبت درخواست مشتری، در کمتر از ۲۴ ساعت به محل مورد نظر اعزام میشوند.
در محل مشتری، فرآیند عیبیابی، تست نرمافزار و بررسی قطعات انجام میشود و در بسیاری از موارد، تعمیر هندهلد صنعتی بدون نیاز به انتقال دستگاه به کارگاه انجام میگیرد.
مراحل اجرای این خدمت:
در صورتی که تعمیر نیازمند تجهیزات تخصصی باشد، دستگاه با رسید رسمی و بیمهشده به کارگاه مرکزی داتیس سرویس منتقل میشود و پس از تعمیر تخصصی هندهلد در کمتر از ۴۸ ساعت به محل بازگردانده میشود.
سخن پایانی
دستگاههای هندهلد صنعتی ستون اصلی بسیاری از فرآیندهای انبارداری، لجستیکی و پخش کالا هستند و خرابی آنها میتواند کل جریان کاری یک سازمان را متوقف کند. ازاینرو، انتخاب یک مرکز معتبر و متخصص برای تعمیر هندهلد تصمیمی حیاتی است.
شرکت داتیس سرویس با بیش از یک دهه تجربهی تخصصی در زمینهی تعمیر هندهلد صنعتی، توانسته است جایگاه خود را بهعنوان یکی از مراجع اصلی خدمات فنی و پشتیبانی در ایران تثبیت کند. استفاده از قطعات اورجینال، بهرهگیری از ابزارهای برندهای معتبر و رعایت استانداردهای جهانی، باعث شده خدمات این مجموعه با بالاترین سطح کیفیت و اطمینان ارائه شود.
داتیس سرویس علاوه بر تعمیر دستگاه هندهلد در تهران و کرج، با پشتیبانی از برندهای مطرحی چون Zebra، Honeywell، Datalogic، Casio و Motorola، پاسخگوی نیاز شرکتها در سراسر کشور است. تمرکز این مجموعه بر تعمیر تخصصی هندهلد، ارائهی گارانتی معتبر و خدمات در محل مشتری، باعث شده سازمانهای بزرگ و برندهای تجاری معتبر همکاری بلندمدتی با این شرکت داشته باشند.
«داتیس سرویس؛ سرعت، دقت و تخصص در تعمیر هندهلد»
© کلیه حقوق مادی و معنوی محتویات سایت فروشگاه اینترنتی نوین سیستم داتیس محفوظ است | طراحی شده توسط ایلیاسیستم