دستگاه کپی یکی از مهمترین و پرکاربردترین تجهیزات اداری در سازمانها، شرکتها، مدارس و مراکز چاپ است. خرابی دستگاه کپی حتی برای یک روز میتواند روند امور اجرایی را متوقف و هزینههای زیادی ایجاد کند. از همین رو، خدمات تعمیر دستگاه کپی باید با دقت، سرعت و توسط افراد متخصص انجام شود.
در داتیس سرویس، ما با استفاده از تکنسینهای باتجربه و قطعات اورجینال، خدمات حرفهای تعمیر انواع دستگاه کپی را ارائه میدهیم؛ چه در محل مشتری و چه در مرکز تعمیرات.
انواع دستگاه کپی و تفاوت نیازهای تعمیراتی آنها
1. دستگاه کپی آنالوگ
تکنولوژی قدیمیتر
قطعات مکانیکی زیاد
تعمیرات فنی و مکانیکی بیشتر
2. دستگاه کپی دیجیتال
پرکاربرد در ادارات و مدارس
نیاز به تعمیرات الکترونیکی، نرمافزاری و مکانیکی
3. دستگاه کپی چندکاره (Multifunction)
ترکیب کپی، پرینت، اسکن و فکس
پیچیدگی بیشتر در تعمیر بخشهای ترکیبی
4. دستگاه کپی رنگی
نیاز به دقت در تعمیر یونیت رنگ، درامها و تونرها
تنظیم دقیق کالیبراسیون رنگ پس از تعمیر
برندهای تحت پوشش در تعمیر دستگاه کپی
برند
خدمات پشتیبانی
توضیحات
Ricoh
✅ تعمیر تخصصی
صنعتی، پرکاربرد در سازمانها
Canon
✅ با قطعات اورجینال
مدلهای محبوب در مدارس و ادارات
Sharp
✅ تعمیر در محل
کاربری سبک تا سنگین
Toshiba
✅ نیازمند قطعات خاص
مناسب برای حجم بالا
Konica Minolta
✅ تخصصی در رنگیها
دقیق، با نرمافزارهای پیشرفته
رایجترین مشکلات دستگاه کپی
ایراد رایج
علت احتمالی
خدمات داتیس
گیر کردن کاغذ
خرابی غلطک، مسیر کاغذ
سرویس مسیر کاغذ
خطوط یا نقاط روی کپی
خرابی درام یا بلید
تعویض درام/بلید
کپی کمرنگ یا تار
تونر بیکیفیت، مشکل یونیت درام
شارژ یا تعویض تونر، بررسی درام
روشن نشدن دستگاه
پاور یا مینبرد
تعمیر پاور، تست ولتاژ
ارورهای پنل دیجیتال
خطای نرمافزاری یا برد
بروزرسانی یا تعویض برد
چاپ نکردن فایلهای شبکهای
ایراد در تنظیمات IP یا فریمور
تنظیم و عیبیابی شبکه
فرآیند تعمیر دستگاه کپی در داتیس سرویس
ثبت درخواست از طریق تلفن یا سایت
بررسی اولیه توسط کارشناسان فنی
اعزام تکنسین به محل (در صورت نیاز)
عیبیابی تخصصی با ابزارهای دقیق
اعلام هزینه شفاف پیش از تعمیر
تعمیر یا تعویض قطعه با قطعات اورجینال
تست و تحویل دستگاه + گارانتی خدمات
خدمات ویژه تعمیر در محل دستگاه کپی
تعمیر در کمتر از ۲۴ ساعت
مناسب برای شرکتها، مدارس، دفاتر بیمه
عدم نیاز به جابهجایی دستگاه
کاهش زمان انتظار و افزایش بهرهوری
خدمات تکمیلی داتیس برای دستگاه کپی
✅ شارژ تونر کپی با کیفیت بالا ✅ تعویض درام دستگاه کپی ✅ تعمیر برد پاور، لامپ اسکنر، سنسورها ✅ تعمیر یونیت هیتر، فیوزینگ و انتقال ✅ رفع ارورهای نرمافزاری و فریمور ✅ نصب و راهاندازی مجدد پس از تعمیر
هزینه تعمیر دستگاه کپی چقدر است؟
نوع خدمات
هزینه تقریبی (تومان)
عیبیابی دستگاه
رایگان (در صورت تعمیر)
شارژ تونر
۲۰۰ – ۵۰۰ هزار
تعویض درام
۳۰۰ – ۸۰۰ هزار
تعمیر برد مین یا پاور
۵۰۰ – ۱.۵ میلیون
تعمیر یونیت فیوزینگ
۷۰۰ – ۱.۸ میلیون
تنظیمات شبکه و اسکن به فولدر
۲۵۰ – ۵۰۰ هزار
📌 قیمتها بسته به برند و مدل دستگاه متغیر هستند.
مزایای تعمیر دستگاه کپی در داتیس سرویس
✅ گارانتی کتبی خدمات تعمیر
✅ استفاده از قطعات اصلی برند
✅ پشتیبانی تلفنی و آنلاین
✅ قیمتگذاری شفاف و منصفانه
✅ سرویس و نگهداری دورهای برای سازمانها
✅ آموزش نکات نگهداری به اپراتورها
سوالات متداول
آیا تعمیر دستگاه کپی در محل انجام میشود؟
بله. در داتیس سرویس این امکان وجود دارد، بهویژه برای ادارات و مدارس.
آیا قطعات مصرفی دستگاه کپی موجود است؟
بله، تونر، درام، بلید و قطعات مکانیکی برای برندهای رایج همیشه در انبار داتیس موجود است.
اگر قطعهای نایاب باشد، چه میشود؟
کارشناسان ما قطعه معادل پیشنهاد میدهند یا با هماهنگی شما واردات انجام میشود.
آیا تعمیرات شامل گارانتی است؟
تمامی تعمیرات با فاکتور رسمی و ضمانت بین ۷ تا ۳۰ روز ارائه میشود.