فروشگاه اینترنتی نوین سیستم داتیس

بارکدخوان‌های برند موتورولا، که در حال حاضر با برند Zebra نیز شناخته می‌شوند، یکی از پرکاربردترین دستگاه‌های اسکنر در محیط‌های فروشگاهی، انبارداری، صنعتی و بهداشتی هستند. این دستگاه‌ها به دلیل سرعت بالا، دقت در اسکن، مقاومت در برابر ضربه و قابلیت پشتیبانی از انواع بارکدهای تک‌بعدی و دوبعدی، انتخاب اصلی بسیاری از سازمان‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای محسوب می‌شوند. با این حال، پیچیدگی ساختار داخلی، استفاده مداوم و بعضاً شرایط سخت کاری، باعث می‌شود که این دستگاه‌ها پس از مدتی نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی پیدا کنند.

بارکدخوان‌های موتورولا معمولاً از فناوری‌های لیزری، نوری یا تصویربرداری بهره می‌برند. خرابی در این سیستم‌ها ممکن است با نشانه‌هایی مانند کاهش سرعت اسکن، عدم شناسایی بارکد، قطع و وصل شدن اتصال USB یا بلوتوث، و ارورهای نرم‌افزاری در زمان خواندن بارکد همراه باشد. در برخی موارد، دستگاه به‌طور کامل روشن نمی‌شود یا در حین کار به‌صورت ناگهانی خاموش می‌شود. این مشکلات اغلب ناشی از خرابی در سنسور، ماژول اسکنر، برد داخلی یا کابل تغذیه هستند.

داتیس سرویس با شناخت دقیق از معماری فنی بارکدخوان‌های موتورولا، خدماتی فراتر از تعمیر عمومی ارائه می‌دهد. هر دستگاه ابتدا توسط کارشناسان ما بررسی می‌شود تا منبع ایراد به‌درستی مشخص گردد. سپس در صورت نیاز، دستگاه باز شده و قسمت‌های کلیدی مانند لنز، سنسور، کابل دیتا، موتور لرزاننده یا ماژول نوری ارزیابی می‌شوند. اگر نیاز به تعویض قطعه باشد، فقط از قطعات اصلی یا معادل تاییدشده استفاده می‌شود.

مدل‌هایی مانند موتورولا Symbol LS2208، DS9208، MC3200، و LI4278 از جمله رایج‌ترین مدل‌هایی هستند که در بازار ایران مورد استفاده قرار می‌گیرند و در داتیس سرویس نیز به‌صورت کامل پشتیبانی می‌شوند. برخی از این مدل‌ها دارای قابلیت بی‌سیم هستند و به‌صورت بلوتوثی یا وای‌فای به سیستم متصل می‌شوند. به همین دلیل، بخش پیکربندی نرم‌افزاری و درایور نیز در فرآیند تعمیر اهمیت بالایی دارد. در داتیس سرویس علاوه بر تعمیر سخت‌افزار، بهینه‌سازی نرم‌افزار و تنظیمات نیز توسط کارشناسان انجام می‌گیرد تا دستگاه پس از تعمیر، با سیستم‌های حسابداری و انبارداری به‌درستی هماهنگ شود.

یکی از ویژگی‌های خدمات ما، تست عملکرد دستگاه در شرایط واقعی پس از اتمام تعمیر است. بارکدخوان‌های تعمیرشده با مجموعه‌ای از بارکدهای تک‌بعدی و دوبعدی در فواصل و زوایای مختلف آزمایش می‌شوند. تنها پس از تأیید کامل عملکرد دستگاه، فاکتور رسمی صادر شده و گارانتی معتبر برای تعمیر ارائه می‌شود.

در مواردی که خرابی دستگاه جزئی باشد، مانند مشکل در کابل یا ارور نرم‌افزاری، تعمیر در محل امکان‌پذیر است. در مواردی که نیاز به تعمیر برد یا باز کردن کامل دستگاه وجود دارد، دستگاه به مرکز تعمیرات منتقل شده و پس از پایان فرآیند، با بسته‌بندی ایمن بازگردانده می‌شود.

تمامی خدمات تعمیر بارکدخوان موتورولا در داتیس سرویس تحت گارانتی ارائه می‌شوند. مدت گارانتی بسته به نوع ایراد و قطعه تعویض‌شده تعیین می‌گردد. در مدت زمان گارانتی، اگر ایراد مشابه مجدداً ظاهر شود، رفع آن بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد.

برای سازمان‌هایی که چندین دستگاه موتورولا در گردش دارند، امکان عقد قرارداد پشتیبانی و سرویس دوره‌ای فراهم شده است. این قرارداد شامل بازدیدهای منظم، سرویس پیشگیرانه، اولویت در تعمیرات فوری و مشاوره فنی رایگان است. چنین خدماتی برای شرکت‌های پخش، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، انبارهای مرکزی و مراکز درمانی پیشنهاد می‌شود.

اگر بارکدخوان موتورولا شما عملکرد ضعیفی دارد یا دچار مشکل شده است، همین حالا با پشتیبانی داتیس سرویس تماس بگیرید یا فرم آنلاین ثبت درخواست را تکمیل کنید. ما متعهد هستیم دستگاه شما را با دانش فنی، تجهیزات تخصصی و مسئولیت‌پذیری کامل، به حالت اولیه بازگردانیم. تجربه ما در تعمیر بارکدخوان‌های حرفه‌ای، ضمانت کیفیت خدمات ماست.