ضمانت 7 روزه بازگشت کالا

ضمانت 7 روزه بازگشت کالا

در داتیس سرویس، رضایت شما از خرید یکی از اولویت‌های ماست. به همین دلیل، ما ضمانت 7 روزه بازگشت کالا را برای تمامی محصولات خود ارائه می‌دهیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نباشید، شما می‌توانید محصول را تا 7 روز پس از دریافت کالا بدون هیچ نگرانی بازگردانید و مبلغ پرداختی شما به‌طور کامل بازگشت داده خواهد شد.

شرایط استفاده از ضمانت بازگشت کالا:

مهلت 7 روزه: شما می‌توانید درخواست بازگشت کالا را تا 7 روز پس از دریافت محصول ثبت کنید. پس از این مدت، درخواست‌های بازگشت قابل بررسی نخواهند بود.

وضعیت کالا: محصول باید در شرایط اولیه خود، بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی و دست‌نخورده باشد. بازگشت کالا در صورتی امکان‌پذیر است که هیچگونه آسیب یا تغییر در وضعیت کالا ایجاد نشده باشد.

مستثنیات: برخی محصولات به دلیل ماهیت خاص خود (مثل کالاهای بهداشتی یا خدمات دیجیتال) از گارانتی بازگشت وجه مستثنی هستند. برای اطلاعات دقیق‌تر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

هزینه ارسال: هزینه ارسال برای بازگشت کالا به عهده مشتری خواهد بود. در صورت وجود هرگونه مشکل یا نقص در کالا، هزینه ارسال بازگشت توسط ما پوشش داده خواهد شد.

چگونه می‌توانید از ضمانت بازگشت کالا استفاده کنید؟

تماس با تیم پشتیبانی: برای آغاز فرآیند بازگشت کالا، ابتدا باید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. شما می‌توانید از طریق چت آنلاین، ایمیل یا تماس تلفنی درخواست خود را ثبت کنید.

راهنمایی برای بازگشت کالا: تیم پشتیبانی ما به شما اطلاعات لازم برای ارسال کالا به آدرس مشخص‌شده را خواهد داد و شما را در مراحل بازگشت کالا راهنمایی خواهد کرد.

پرداخت مبلغ بازگشت: پس از دریافت کالا و بررسی وضعیت آن، مبلغ پرداختی شما در سریع‌ترین زمان ممکن بازگشت داده می‌شود.

چرا ضمانت بازگشت کالا؟

ما در داتیس سرویس به کیفیت محصولات و خدمات خود اطمینان داریم و می‌خواهیم شما با آرامش خاطر خرید کنید. گارانتی 7 روزه بازگشت کالا به شما این امکان را می‌دهد که بدون هیچ‌گونه ریسک و نگرانی خرید کنید. ما همیشه در تلاشیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم و به همین دلیل، در صورت عدم رضایت از خرید، به راحتی می‌توانید محصول خود را بازگردانید.